"Ik heb gewoon een geweldig uitje gehad met het team hier in Shanghai. Een fantastische oefening hebben gedaan die ze "Speak Up Speak Out" hebben genoemd. De jongens hebben de gelegenheid te spreken over een aantal zaken die we liefhebben en een aantal zaken waaraan we elke dag proberen te werken in het bedrijf. We ontdekten dat iedereen een geweldige tijd heeft gehad. Ze zijn open en eerlijk tegen ons geweest en ze deelden zowel de dingen die goed gaan als de dingen die ze graag verbeterd zouden willen zien. De energie, de eerlijkheid en het vertrouwen dat ze elkaar hebben getoond in het delen van hun meningen is geweldig geweest en ik zou dit, deze dag en Speak Up Speak Out aan elk ander bedrijf ten zeerste willen aanraden."